受到2020年春节疫情影响,线下培训机构全面停课,应国家教育部提出“停课不停学”的政策,传统线下培训机构被迫迅速将课堂转移到线上平台www.xbaixing.com。
紧接着,“新东方”和“好未来”两家传统教育行业的巨头,依托多年沉淀的品牌优势和内容资源,迅速推出全网免费课程,继续提升各自的市场占有率,巩固自己的江湖地位。互联网巨头纷纷入局 ,凭借强大的资金优势和技术优势,在这场用户入口的争夺战中,表现的非常勇猛。风口之下,明星在线教育企业“作业帮”“猿辅导”“高途教育”“网易有道”“掌门教育”也和央视、学习强国建立合作,攻城拔寨,战斗力不容小觑。
不管未来终局如何,产品和打法都表现出高度同质化的特点,决定未来发展差异程度,很可能在就是战略选择、资本支持、入场时间、和团队综合
实力几大因素。
第一个趋势
在线教育以及线上线下融合模式比重越来越大。
此次疫情是“催化剂”,并没有改变行业发展方向,而是扳动了行业发展的“快进键”来自www.xbaixing.com。在线学习模式的渗透率短期内爆发式增长,学生在线学习的习惯一旦被触发,将为线上培训机构节省数亿的推广资金,在线课程市场未来总量无疑迅速变大,线上线下融合的模式市场份额也将迅速飙升。
在线教育有自己明显的短板:和客户的情感联系弱,落地本地化内容难度大,授课效果难监控等。导致了大部分纯在线的课程完课率和复购率较低,在线教育公司未来回归线下,只有解决客户粘性的问题,才能让学生能较长时间留在自己机构的生态中。未来发展趋势朝着下沉到二三线市场,贴近客户做重服务。
通过线下课程结合线上课程(直播或者录播课程),将进一步争夺学生有限的学习时间,比如利用周末线下授课解决客户情感维系的问题,周中课程节省了学生在路上的时间,通过延长授课时间巩固学生的学习效果,线上线下各自发挥自己的优势。对于机构而言,拉长授课时长度,可以进一步提高机构的产能和运营效率小.百.姓.网。这种客户需求和互联网巨头通过资本补贴
出来的需求还是有本质的区别。
受疫情冲击,学生是被迫转场到线上直播平台,在线直播小班如果是“原老师”、“原时间”、“原内容”、“原同学”,并没有减少运营成本,通过免费烧钱的方式获客,补贴出来的客户需求也注定不会长久,热潮之后注定会回归理性。
“在线课程”、“线下课程”以及“双师模式”的课程将长期处于并存的状态,本身各自处于不同的赛道,各显神通瓜分千亿规模的培训市场,未来也不可能是简单的谁取代谁的问题。
第二个趋势
科技在教育场景的应用会越来越多。
目前看来,机构除了在课程内容和服务上发力外,培训机构未来竞争力还体现在技术的渗透,贴上“AI技术”、“大数据分析”、“流媒体技术”、“RV沉浸式学习”标签的机构会越来越多,在消费者警惕“伪技术”的同时,机构发挥科技赋能的价值必定会成为机构间的竞争壁垒。
比如利用技术赋能学生评测场景,相较用人工来操作,机器评测在操作过程和生成报告速率,显然具备更大的优势小+百+姓+网。通过分析学生错题,答题习惯,实现系统智能推送和错题类似的题目,达到举一反三的效果。未来技术赋能还会在教师备课、作业批改、授课等场景发挥更重要的作用。
第三个趋势
马太效应越发明显对中型机构的冲击最大。
家长现在缺的不是学习平台和直播工具,而是真正适合孩子的优质的课程。
极致的前端用户体验一定依靠强大的后台来赋能,保障客户体验也是一项系统性的工程,比如说:直播过程中画面声音流畅不卡顿,教师语言表达生动活泼,授课内容编排逻辑合理,课后服务细致及时等,从而确保学生在学习过程中的参与感和体验感。只要其中某一个环节掉链子,都会影响学生整体体验效果www.xbaixing.com。
而互联网恰恰是一面照妖镜,客户会快速对比各家机构的课程体验,经受不起比较考验的机构,规模就会持续萎缩,机构马太效应加速,强者更强,行业将加速呈现两头大中间小的“哑铃型”分布。
人无远虑,必有近忧,疫情总会结束,战斗会让强者变得更强。不要忘记培训行业的本质:提高学生的学习效率;不要忘记机构经营的本源:提高运营效率。保住最有价值的东西:品牌、信用、核心团队。解决当下生存问题的同时,持续发展还要看清趋势,做长远布局。广东心训商务咨询有限公司,致力于创业财富心法实战落地培训,给你实实在在的创业智慧和致富商机,并有专家团队扶你上马、送你一程、助你成功!先从教育培训改变思维开始,再提供换道超车、符合趋势、独身定制的创业选择,疫情之后如何转危为机、轻资产创业快速致富?屌丝逆袭越来越难的当下社会,平凡人如何白手起家创造奇迹?只有提升财商智慧、练就独到眼光、突破传统思维,才能成就梦想!
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